Política de cookies
Última actualización: septiembre de 2026
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu navegador. Además de cookies, usamos una entrada de localStorage con el mismo propósito de fondo (recordar algo en tu dispositivo entre visitas), así que la tratamos igual a efectos de esta página.
Cookies y almacenamiento que usamos
| Nombre | Tipo | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
igl_session | Técnica / necesaria | Mantener tu sesión iniciada | 30 días |
igolive_vid (localStorage) | Técnica / necesaria | Contador anónimo de "conectados ahora": un id aleatorio que solo vive en la memoria del servidor (nunca en disco) y se olvida a los 90 segundos de dejar de usar el sitio | Hasta que borres los datos del sitio |
igolive_consent_v1 (localStorage) | Técnica / necesaria | Recordar tu decisión sobre las cookies analíticas para no volver a preguntarte en cada visita | 12 meses |
_ga | Analítica (Google Analytics) — solo si aceptas | Distinguir usuarios para medir el uso del sitio | 2 años |
_ga_* | Analítica (Google Analytics) — solo si aceptas | Mantener el estado de la sesión de medición | 2 años |
igl_session e igolive_vid son estrictamente necesarias para que la aplicación funcione (sesión iniciada y contador propio de uso) y, por eso, según la normativa española (LSSI-CE) y el RGPD, no requieren pedirte consentimiento previo — solo informarte, que es lo que hace esta página.
Google Analytics es distinto: sus datos los trata también Google para sus propios fines, así que solo lo activamos si nos das tu consentimiento expreso en el aviso que aparece la primera vez que visitas el sitio. Si no contestas o pulsas "Rechazar", el script de Google Analytics no llega a cargarse y no se instala ninguna cookie _ga. Tu elección se recuerda 12 meses; pasado ese plazo, o si borras los datos del sitio, volveremos a preguntarte.
Google Analytics transfiere los datos que recoge a Google LLC en Estados Unidos, acogido al marco de transferencias EU-US Data Privacy Framework.
Puedes cambiar tu decisión cuando quieras:
Pagos con Stripe
Cuando contratas un plan de pago, el formulario de pago lo aloja Stripe en su propio dominio (no en igolivetracking.com). Las cookies que Stripe instale ahí las gestiona Stripe conforme a su propia política de privacidad — no forman parte de esta página.
Notificaciones push
Si activas los avisos (por ejemplo, el SOS o el chat de una sala) en la app o en el navegador, se genera un identificador de tu dispositivo para poder enviarte esas notificaciones. No es una cookie, pero es información guardada en tu dispositivo/cuenta con el mismo propósito: puedes desactivarla en cualquier momento desde los ajustes de notificaciones del sistema o desde tu perfil en IGoLive.
Cómo desactivar las cookies
Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque si bloqueas igl_session no podrás mantener la sesión iniciada en IGoLive.
Contacto
Cualquier duda sobre esta política, escríbenos a info@igolivetracking.com.